جهازك أولًا.
ثم نبحث عن الحل.

راجع الملصق على الجهاز أو شاشة معلومات النظام. اكتب الاسم كاملًا مع الأرقام واللاحقة، لأن أسماء بعض الأجهزة متشابهة.

قد لا يكون هناك مقال منشور ومصنف لهذه المشكلة على جهازك بعد. اختر «كل الشروحات» للاطلاع على المحتوى المرتبط بالموديل.

ابدأ بالمحتوى الخاص بالموديل المطابق. خصوصًا ملفات التحديث: لا تفترض توافقها لمجرد تشابه اسم الجهاز.